Тимвеб Магнум
Комплексное обслуживание. Все услуги и материалы в одном месте
Каталог
Для фундамента
Гидроизоляция
Комплектация
Мастики и праймеры
Рулонные материалы
Профилированная мембрана
ПВХ и ТПО мембраны
Инструменты
Цокольный кирпич
Для стен
Газобетон
Перегородочный газобетон
Керамический блок
ЖБИ изделия
Железобетонные фундаментные блоки (ФБС)
Железобетонные плиты пустотные (ЖБИ)
Элементы колодца
Лестничные бетонные ступени ЛС
Железобетонные брусковые перемычки
Железобетонные плитные перемычки
Железобетонные прогоны марки ПРГ
Пеноблок
Пеноблоки стеновые
Пеноблоки перегородочные
Керамзит
Кирпич рядовой
Полистерол Блок
Клееный брус
Сендич панель
Силикатный кирпич
Арболитовые блоки
Строительные смеси для кладки
Клей для газобетонных блоков
Кладочная сетка
Инструменты для газобетона
Для кровли
Металлочерепица
Профнастил
Профлист С-8
Профлист МП-20
Профлист С-21
Профлист HC-35
Профлист МП-35
Профлист С44
Профлист МП-18
Гибкая кровля
Docke
Готовые комплекты кровли
Водосточные системы
Гидро-, пароизоляция
Пленки и мембраны
Подкладочные ковры
ПВХ и ТПО мембраны
Стандартные элементы отделки
Элементы безопасности кровли
Теплоизоляция
Крепёж
Вентиляционная система
Дополнительные материалы
Герметизирующие материалы
Ремонтная эмаль
Комплектация
Инструменты
Для фасада
Кирпич лицевой
Сайдинг
Металлический
Виниловый
Утеплитель
Каменная вата
Товары для монтажа
XPS
Каменная вата
PIR
PIR Prof
Утеплители для пола и перекрытий
Софит
Стандартные элементы отделки фасада
Профилированные листы
Штукатурки
Фасадные панели
Камень
Внутренняя отделка
Сухие строительные смеси
Звукоизоляция
Акции
Услуги
Строительный блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Команда
Отзывы
Контакты
Контакты
+7 (343) 288-56-38
+7 (343) 288-56-38
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Берёзовский
info@magnum-stroy.ru
Екатеринбург, ул. Розы Люксембург 37, офис 211
  • Вконтакте
  • Instagram
Ваш город
Берёзовский
  • О компании
  • Услуги
  • Как купить
  • Производители
  • Магазины
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Тимвеб Магнум
    +7 (343) 288-56-38
    +7 (343) 288-56-38
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Акции
    Для фундамента
    • Гидроизоляция
      Гидроизоляция
    • Цокольный кирпич
      Цокольный кирпич
    Для стен
    • Газобетон
      Газобетон
    • Керамический блок
      Керамический блок
    • ЖБИ изделия
      ЖБИ изделия
    • Пеноблок
      Пеноблок
    • Керамзит
      Керамзит
    • Кирпич рядовой
      Кирпич рядовой
    • Полистерол Блок
      Полистерол Блок
    • Клееный брус
      Клееный брус
    • Сендич панель
      Сендич панель
    • Силикатный кирпич
    • Арболитовые блоки
    • Строительные смеси для кладки
    • Кладочная сетка
    • Инструменты для газобетона
    Для кровли
    • Металлочерепица
      Металлочерепица
    • Профнастил
      Профнастил
    • Гибкая кровля
      Гибкая кровля
    • Готовые комплекты кровли
      Готовые комплекты кровли
    • Водосточные системы
      Водосточные системы
    • Гидро-, пароизоляция
      Гидро-, пароизоляция
    • Стандартные элементы отделки
      Стандартные элементы отделки
    • Элементы безопасности кровли
      Элементы безопасности кровли
    • Теплоизоляция
      Теплоизоляция
    • Крепёж
      Крепёж
    • Вентиляционная система
      Вентиляционная система
    • Дополнительные материалы
      Дополнительные материалы
    Для фасада
    • Кирпич лицевой
      Кирпич лицевой
    • Сайдинг
      Сайдинг
    • Утеплитель
      Утеплитель
    • Софит
      Софит
    • Стандартные элементы отделки фасада
      Стандартные элементы отделки фасада
    • Профилированные листы
      Профилированные листы
    • Штукатурки
      Штукатурки
    • Фасадные панели
      Фасадные панели
    • Камень
      Камень
    Внутренняя отделка
    • Сухие строительные смеси
      Сухие строительные смеси
    • Звукоизоляция
      Звукоизоляция
    +  ЕЩЕ
      Тимвеб Магнум
      Каталог
      • Для фундамента
        Для фундамента
      • Для стен
        Для стен
      • Для кровли
        Для кровли
      • Для фасада
        Для фасада
      • Внутренняя отделка
        Внутренняя отделка
      Акции
      Услуги
      Строительный блог
      Бренды
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Компания
      • О компании
      • Команда
      • Отзывы
      • Контакты
      Контакты
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Тимвеб Магнум
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (343) 288-56-38
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Для фундамента
            • Назад
            • Для фундамента
            • Гидроизоляция
              • Назад
              • Гидроизоляция
              • Комплектация
              • Мастики и праймеры
              • Рулонные материалы
              • Профилированная мембрана
              • ПВХ и ТПО мембраны
              • Инструменты
            • Цокольный кирпич
          • Для стен
            • Назад
            • Для стен
            • Газобетон
              • Назад
              • Газобетон
              • Перегородочный газобетон
            • Керамический блок
            • ЖБИ изделия
              • Назад
              • ЖБИ изделия
              • Железобетонные фундаментные блоки (ФБС)
              • Железобетонные плиты пустотные (ЖБИ)
              • Элементы колодца
              • Лестничные бетонные ступени ЛС
              • Железобетонные брусковые перемычки
              • Железобетонные плитные перемычки
              • Железобетонные прогоны марки ПРГ
            • Пеноблок
              • Назад
              • Пеноблок
              • Пеноблоки стеновые
              • Пеноблоки перегородочные
            • Керамзит
            • Кирпич рядовой
            • Полистерол Блок
            • Клееный брус
            • Сендич панель
            • Силикатный кирпич
            • Арболитовые блоки
            • Строительные смеси для кладки
              • Назад
              • Строительные смеси для кладки
              • Клей для газобетонных блоков
            • Кладочная сетка
            • Инструменты для газобетона
          • Для кровли
            • Назад
            • Для кровли
            • Металлочерепица
            • Профнастил
              • Назад
              • Профнастил
              • Профлист С-8
              • Профлист МП-20
              • Профлист С-21
              • Профлист HC-35
              • Профлист МП-35
              • Профлист С44
              • Профлист МП-18
            • Гибкая кровля
              • Назад
              • Гибкая кровля
              • Docke
            • Готовые комплекты кровли
            • Водосточные системы
            • Гидро-, пароизоляция
              • Назад
              • Гидро-, пароизоляция
              • Пленки и мембраны
              • Подкладочные ковры
              • ПВХ и ТПО мембраны
            • Стандартные элементы отделки
            • Элементы безопасности кровли
            • Теплоизоляция
            • Крепёж
            • Вентиляционная система
            • Дополнительные материалы
              • Назад
              • Дополнительные материалы
              • Герметизирующие материалы
              • Ремонтная эмаль
              • Комплектация
              • Инструменты
          • Для фасада
            • Назад
            • Для фасада
            • Кирпич лицевой
            • Сайдинг
              • Назад
              • Сайдинг
              • Металлический
              • Виниловый
            • Утеплитель
              • Назад
              • Утеплитель
              • Каменная вата
              • Товары для монтажа
              • XPS
              • Каменная вата
              • PIR
              • PIR Prof
              • Утеплители для пола и перекрытий
            • Софит
            • Стандартные элементы отделки фасада
            • Профилированные листы
            • Штукатурки
            • Фасадные панели
            • Камень
          • Внутренняя отделка
            • Назад
            • Внутренняя отделка
            • Сухие строительные смеси
            • Звукоизоляция
        • Акции
        • Услуги
        • Строительный блог
        • Бренды
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Команда
          • Отзывы
          • Контакты
        • Контакты
        • Берёзовский
          • Назад
          • Города
          • Челябинск
          • Арамиль
          • Асбест
          • Аша
          • Берёзовский
          • Богданович
          • Верхний уфалей
          • Верхняя Пышма
          • Екатеринбург
          • Златоуст
          • Ишим
          • Каменск-уральский
          • Камышлов
          • Касли
          • Кыштым
          • Магнитогорск
          • Миасс
          • Нижний Тагил
          • Озерск
          • Первоуральск
          • Полевской
          • Ревда
          • Сатка
          • Серов
          • Снежинск
          • Стерлитамак
          • Сысерть
          • Троицк
          • Тюмень
          • Уфа
          • Чебаркуль
          • Южноуральск
          • Ялуторовск
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (343) 288-56-38
        Контактная информация
        Екатеринбург, ул. Розы Люксембург 37, офис 211
        info@magnum-stroy.ru
        • Вконтакте
        • Instagram

        Гарантия на товар

        Главная
        —
        Помощь
        —Гарантия на товар

        Для физических лиц

        Условия возврата товара надлежащего качества (отказ от товара)

        Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, либо в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после его получения, за исключением случаев, когда приобретаемый товар является строительным материалом, отпускаемым на метраж, либо произведен по индивидуальным размерам покупателя или из сырья, специально закупленного для клиента, в том числе по цвету и толщине.

        Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его:

        • товарный вид;
        • потребительские свойства;
        • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

        Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №  2300-1, возможен возврат товара, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

        Для возврата товара надлежащего качества вам необходимо:

        • обратиться к сотруднику, оформлявшему ваш заказ (в офисе или удаленно), получить от него подробную информацию о дальнейших действиях по возврату товара;
        • передать нам товар вместе с документами, подтверждающий факт и условия его покупки.

        При возврате товара мы вернем вам его стоимость, за исключением стоимости доставки, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад.

        Условия возврата товара ненадлежащего качества

        Если покупатель получил товар ненадлежащего качества или обнаружил дефект в течение гарантийного срока, ему необходимо:

        • обратиться к сотруднику, оформлявшему заказ;
        • оформить претензию, подробно указав в ней выявленные недостатки товара;
        • приложить копии товаросопроводительных документов, документы, подтверждающие факт и условия оплаты;
        • предоставить гарантийный талон;
        • передать фотографии товара, на которых отчетливо видны выявленные дефекты.

        В случае выявления при монтаже недостатков товара по качеству, в том числе по геометрическим размерам и разнооттеночности, покупатель обязан прекратить монтаж и вызвать представителя продавца.

        Получив товар ненадлежащего качества, покупатель вправе по своему выбору:

        • потребовать соразмерное уменьшение стоимости;
        • потребовать замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

        Продавец должен направить письменный ответ на претензию в сроки, установленные действующим законодательством РФ. Если претензия признаётся обоснованной, продавец обязуется соразмерно уменьшить цену некачественного товара или заменить его на качественный в установленные законодательством РФ сроки.

        Возврат денежных средств

        В случае возврата товара ненадлежащего качества, либо отказа от товара, денежные средства возвращаются покупателю одним из следующих способов:

        • наличными денежными средствами через кассу торгового отделения, в день обращения;
        • путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем в заявлении в течение 10 дней.

        Если возникает необходимость проведения экспертизы, сроки возврата денежных средств увеличиваются до 20 дней, в случае с технически сложным товаром до 45 дней. Отсчёт начинается от даты подачи претензии.

        Физические лица заполняют заявление на возврат денежных средств в установленной форме (скачать образец заявления).

        Важно: получатель и заявитель должен быть одним и тем же лицом. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

        Для юридических лиц

        Условия возврата товара ненадлежащего качества

        В случае получения товара ненадлежащего качества покупатель (юридическое лицо) имеет право направить поставщику претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поставки. К претензии необходимо приложить:

        • копии товаросопроводительных документов;
        • акт по унифицированной форме ТОРГ-2;
        • фотографии товара ненадлежащего качества.

        При цене партии более 100000 (ста тысяч) рублей обязателен вызов представителя поставщика в местонахождение товара для составления акта.

        Поставщик должен направить письменный ответ на претензию в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента её получения. В случае если претензия признаётся обоснованной, поставщик обязуется соразмерно уменьшить цену некачественного товара и/или заменить его на качественный в срок, согласованный с покупателем дополнительно.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Ваш менеджер
        Данила Гимакаев
        +7 (351) 220-77-18
        Задать вопрос
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Каталог
        Акции
        Услуги
        Бренды
        Компания
        О компании
        Команда
        Отзывы
        Контакты
        Информация
        Магазины
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Реквизиты
        Политика
        Возможности
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Обзоры
        +7 (343) 288-56-38
        +7 (343) 288-56-38
        info@magnum-stroy.ru
        Екатеринбург, ул. Розы Люксембург 37, офис 211
        • Вконтакте
        • Instagram
        2021 © Магнум-Строй - все для стройки